Perguntas frequentes sobre o Niipy.

O Niipy é a inteligência dos negócios locais: analisa o teu negócio gratuitamente, monitoriza os teus concorrentes e traz-te clientes que procuram por perto no Google e no Google Maps. A análise gratuita resume as tuas avaliações do Google, o teu Perfil da Empresa no Google e o teu site no REV score, um número de 0 a 100, e compara-te com os concorrentes mais próximos. A Monitorização e as Campanhas Google & Maps são serviços pagos que acrescentas quando quiseres mais.

O Niipy funciona em três passos, e és tu que decides até onde queres ir.

• 1. Analisar: a análise gratuita lê as tuas avaliações, o teu perfil Google e o teu site, dá ao teu negócio um REV score de 0 a 100 e compara-o com os 3 concorrentes mais próximos. Quando inicias sessão com o Google, o relatório completo acrescenta as visualizações, pesquisas, chamadas e pedidos de direções do teu perfil Google.
• 2. Monitorizar: com a Monitorização, o Niipy vigia as tuas avaliações e os concorrentes da tua zona e avisa-te quando algo muda.
• 3. Alcançar: com as Campanhas Google & Maps, o Niipy gere os teus anúncios no Google Search e no Google Maps para quem procura por perto, e mostra-te todas as semanas o que trouxeram.

O REV score é um número de 0 a 100 que resume a presença online do teu negócio em três pilares: Reputação, Envolvimento e Visibilidade. Coloca o teu negócio numa de cinco faixas, Prime (90–100), Strong (75–89), Steady (60–74), Rising (40–59) ou Baseline (0–39), e compara-te com os concorrentes mais próximos.

O REV score usa apenas dados públicos do teu perfil Google e do teu site. Os dados privados do perfil, como visualizações, chamadas e pedidos de direções, aparecem no relatório completo, mas nunca entram na pontuação. Nenhuma rede social faz parte da pontuação.

O Niipy é para negócios locais que os clientes procuram no Google e no Google Maps, como restaurantes, cafés e bares, cabeleireiros, ginásios e estúdios, boutiques, hotéis e alojamento local, espaços de coworking, padarias, centros de estética e farmácias. O REV score tem em conta o teu setor, porque cada setor tem o seu próprio equilíbrio.

Precisas de um Perfil da Empresa no Google para o teu negócio. A análise gratuita lê os dados públicos do teu perfil Google e do teu site. Quando inicias sessão com o Google e dás o teu consentimento, o relatório completo acrescenta as visualizações, pesquisas, chamadas e pedidos de direções do teu perfil Google.

A app Niipy abre em breve. Até lá, podes pedir acesso antecipado na nossa página de contactos: recebes logo um email de confirmação e, assim que a app abrir, um convite para a tua análise gratuita.

Hoje, o Niipy não responde às avaliações nem publica no teu perfil Google. Em breve: resposta às avaliações e publicação no teu perfil Google. Até lá, o pilar Envolvimento do teu REV score mostra até que ponto cuidas do teu perfil: respostas às avaliações, publicações e fotos.

Com a Monitorização, o Niipy vigia as tuas avaliações e os concorrentes da tua zona e avisa-te, por email e na app, quando algo muda. Custa 49 € por mês, mais 29 € por cada localização ou negócio adicional. A Monitorização inclui estas funcionalidades:

• Recebes um alerta quando tens uma nova avaliação.
• Recebes um alerta quando um concorrente da tua zona se mexe, por exemplo quando adiciona fotos novas.
• Vês o histórico e as tendências das tuas avaliações e dos teus concorrentes ao longo do tempo.
• Vês o teu REV score ao longo do tempo e recebes um alerta quando mudas de faixa.
• Podes acompanhar até 10 concorrentes da tua zona.
• Tens um valor de referência da tua categoria.
• Podes exportar os teus relatórios em PDF.

Cada alerta chega à tua caixa de entrada e à app Niipy, para saberes o que mudou sem teres de ser tu a verificar o teu perfil Google e os teus concorrentes.

O Niipy calcula o REV score sempre que faz uma análise. Com a Monitorização, a pontuação é recalculada automaticamente: vês como evolui ao longo do tempo, e o Niipy avisa-te quando mudas de faixa.

O Niipy cria e gere anúncios para quem procura um negócio como o teu na tua zona, no Google Search e no Google Maps e, consoante o orçamento, no YouTube e no Google Display. As campanhas partem da tua análise: onde estás atrás dos concorrentes e em que pesquisas vale a pena aparecer. Funcionam de forma automática, um especialista do Niipy verifica sempre a sua qualidade e, todas as semanas, vês os teus anúncios, o investimento e os resultados.

O serviço padrão funciona no Google: no Google Search e no Google Maps, onde as pessoas procuram um negócio por perto quando estão prestes a escolher, e, consoante o orçamento, no YouTube e no Google Display. A Meta, o TikTok, o LinkedIn, o X, o Pinterest, o Snapchat e o ChatGPT estão disponíveis como serviço à medida.

No Google, o que conta são a zona e a intenção de pesquisa: os teus anúncios chegam a quem procura um negócio como o teu na tua zona, no momento em que pesquisa no Google ou no Google Maps. A segmentação por idade, género ou comportamento só está disponível nos canais do serviço à medida.

As tuas campanhas começam depois de pagares antecipadamente a taxa de gestão e o orçamento de anúncios. Não precisas de aprovar cada anúncio: um especialista do Niipy verifica sempre a qualidade dos teus anúncios, e a Google verifica se cada anúncio cumpre as suas políticas de publicidade. Quando as campanhas estiverem no ar, recebes um relatório todas as semanas.

Todas as semanas, o Niipy envia-te um relatório por email e mostra-o na app: vês os teus anúncios, quanto foi investido e o que rendeu.

O relatório semanal mostra visualizações, cliques, conversões, taxa de conversão, custo por clique e custo por conversão, juntamente com as chamadas e os pedidos de direções que vieram dos teus anúncios.

Sim. És tu que escolhes o orçamento de anúncios e, se quiseres alterar alguma coisa nas campanhas, um operador ajuda-te sempre que pedires.

Dá às campanhas algumas semanas antes de as avaliares, e lê o relatório semanal para veres o que os teus anúncios renderam. Mantém também o teu perfil Google completo e atualizado, porque as pessoas olham para ele antes de escolherem onde ir.

Para cadeias, redes de franchising, agências, autarquias e projetos de maior dimensão, trabalhamos à medida: campanhas na Meta (Facebook e Instagram), TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat e ChatGPT, gestão de várias localizações, consultoria e agentes de IA dedicados, especializados em marketing local para o teu setor e a tua zona. O trabalho à medida é um serviço, nunca uma venda de dados. Tem preço sob consulta.

Podes falar-nos do teu projeto na página de contactos do Niipy. Planeamos contigo cada projeto à medida e enviamos-te uma proposta.

A análise é gratuita. A Monitorização custa 49 € por mês, ou 39 € por mês com faturação anual, mais 29 € por cada localização ou negócio adicional. Nas campanhas, pagas antecipadamente ao Niipy a taxa de gestão, a partir de 99 € por mês, o orçamento de anúncios e 10% desse orçamento: o Niipy investe-o no Google e todas as semanas mostra-te como foi investido. Todos os preços incluem IVA. O trabalho à medida tem preço sob consulta.

Na UE, sim: todos os preços do Niipy incluem IVA. Fora da UE, pagas os mesmos valores em dólares americanos, sem IVA.

Escolhes o orçamento de anúncios, que pagas antecipadamente ao Niipy juntamente com a taxa de gestão. O Niipy investe-o nas tuas campanhas no Google: primeiro no Google Search e no Google Maps e, consoante o orçamento, no YouTube e no Google Display. As tuas campanhas correm na conta de gestor do Google Ads do Niipy, e todas as semanas o Niipy mostra-te quanto foi investido e o que rendeu.

Sim. Podes cancelar a Monitorização quando quiseres, e a tua análise continua gratuita, para sempre. A taxa de gestão das Campanhas Google & Maps é faturada mensalmente.

A análise é gratuita para cada localização, e a Monitorização custa 29 € por mês por cada localização ou negócio adicional. Para campanhas em várias localizações, cadeias ou redes de franchising, trabalhamos à medida.

Podes pagar com cartão de crédito.

Podes escrever à equipa do Niipy através do formulário da página de contactos, em italiano ou em inglês. Os pedidos de projetos à medida têm resposta no prazo de um dia útil; os pedidos de acesso antecipado recebem logo um email de confirmação.

Os teus dados continuam teus: não os vendemos nem os partilhamos. Nas comparações com negócios semelhantes usamos apenas dados agregados e anónimos. Nunca usamos os dados do teu negócio para treinar IA, e inicias sessão com o Google, por isso o Niipy nunca guarda a tua palavra-passe. A página de segurança do Niipy explica cada medida em pormenor.

O Niipy só pode ser usado para promover conteúdos legais que respeitem a legislação em vigor. Não são permitidos conteúdos difamatórios, ilegais, violentos ou discriminatórios, nem spam ou phishing. O Niipy pode suspender ou encerrar qualquer conta ou campanha que não cumpra estas regras. Os anúncios no Google têm ainda de cumprir as políticas de publicidade da Google.