FAQ: pytania o Niipy.
Niipy za darmo analizuje Twoją firmę, monitoruje Twoich konkurentów i przyprowadza Ci klientów, którzy szukają w pobliżu przez Google i Google Maps. Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania o darmową analizę, Monitoring, Kampanie Google & Maps, usługę Na miarę, ceny i Twoje dane.
Czym jest Niipy i jak działa darmowa analiza?
Czym jest Niipy?
Niipy to inteligencja dla lokalnego biznesu: za darmo analizuje Twoją firmę, monitoruje Twoich konkurentów i przyprowadza Ci klientów, którzy szukają w pobliżu przez Google i Google Maps. Darmowa analiza podsumowuje Twoje opinie w Google, Profil Firmy w Google i stronę internetową w REV score, liczbie od 0 do 100, i porównuje Cię z najbliższymi konkurentami. Monitoring i Kampanie Google & Maps to płatne usługi, które dodajesz, gdy chcesz więcej.
Jak działa Niipy?
Niipy działa w trzech krokach, a Ty decydujesz, jak daleko chcesz pójść.
- 1. Analizuj: darmowa analiza sprawdza Twoje opinie, profil Google i stronę internetową, daje Twojej firmie REV score od 0 do 100 i porównuje ją z 3 najbliższymi konkurentami. Gdy zalogujesz się przez Google, pełny raport zawiera dodatkowo wyświetlenia, wyszukiwania, połączenia i zapytania o trasę dojazdu z Twojego profilu Google.
- 2. Monitoruj: dzięki Monitoringowi Niipy pilnuje Twoich opinii i konkurentów z Twojej okolicy i powiadamia Cię, gdy coś się zmieni.
- 3. Docieraj: dzięki Kampaniom Google & Maps Niipy prowadzi Twoje reklamy w Google Search i Google Maps dla osób, które szukają w pobliżu, i co tydzień pokazuje Ci, co przyniosły.
Czym jest REV score?
REV score to liczba od 0 do 100, która podsumowuje, jak Twoja firma wypada w sieci, na podstawie trzech filarów: Reputacji, Zaangażowania i Widoczności. Umieszcza Twoją firmę na jednym z pięciu poziomów, Prime (90–100), Strong (75–89), Steady (60–74), Rising (40–59) lub Baseline (0–39), i porównuje Cię z najbliższymi konkurentami.
Z jakich danych korzysta REV score?
REV score korzysta wyłącznie z publicznych danych z Twojego profilu Google i Twojej strony internetowej. Prywatne dane profilu, takie jak wyświetlenia, połączenia i zapytania o trasę dojazdu, pojawiają się w pełnym raporcie, ale nigdy nie są wliczane do wyniku. Wynik nie uwzględnia też mediów społecznościowych.
Dla jakich firm jest Niipy?
Niipy jest dla lokalnych firm, które klienci wyszukują w Google i Google Maps, takich jak restauracje, kawiarnie i bary, salony fryzjerskie, siłownie i studia fitness, butiki, hotele i pensjonaty, przestrzenie coworkingowe, piekarnie, gabinety kosmetyczne i apteki. REV score uwzględnia Twoją branżę, bo każda branża ma własne proporcje.
Czego potrzebuję, żeby korzystać z Niipy?
Potrzebujesz Profilu Firmy w Google. Darmowa analiza odczytuje publiczne dane z Twojego profilu Google i strony internetowej. Gdy zalogujesz się przez Google i wyrazisz zgodę, pełny raport zawiera dodatkowo wyświetlenia, wyszukiwania, połączenia i zapytania o trasę dojazdu z Twojego profilu Google.
Jak otrzymać darmową analizę?
Aplikacja Niipy rusza już wkrótce. Do tego czasu możesz poprosić o wczesny dostęp na naszej stronie kontaktowej: od razu dostaniesz e-mail z potwierdzeniem, a gdy tylko aplikacja ruszy, zaproszenie do darmowej analizy.
Czy Niipy odpowiada na opinie albo publikuje posty na moim profilu Google?
Dziś Niipy nie odpowiada na opinie ani nie publikuje postów na Twoim profilu Google. Wkrótce: odpowiadanie na opinie i publikowanie postów na Twoim profilu Google. Do tego czasu filar Zaangażowanie w Twoim REV score pokazuje, jak dbasz o swój profil: odpowiedzi na opinie, posty i zdjęcia.
Jak działa Monitoring?
Czym jest Monitoring?
Dzięki Monitoringowi Niipy pilnuje Twoich opinii i konkurentów z Twojej okolicy i powiadamia Cię, e-mailem i w aplikacji, gdy coś się zmieni. Monitoring kosztuje 49 € miesięcznie plus 29 € za każdą dodatkową lokalizację lub firmę. Obejmuje te funkcje:
- Dostajesz alert, gdy pojawi się nowa opinia.
- Dostajesz alert, gdy konkurent z Twojej okolicy wykona ruch, na przykład doda nowe zdjęcia.
- Widzisz historię i trendy swoich opinii oraz konkurentów.
- Widzisz, jak Twój REV score zmienia się w czasie, i dostajesz alert, gdy przejdzie na inny poziom.
- Możesz śledzić do 10 konkurentów ze swojej okolicy.
- Dostajesz porównanie ze swoją kategorią.
- Możesz eksportować raporty do PDF.
Jak docierają do mnie alerty Monitoringu?
Każdy alert trafia do Twojej skrzynki i do aplikacji Niipy, więc wiesz, co się zmieniło, bez samodzielnego sprawdzania profilu Google i konkurentów.
Jak często REV score jest aktualizowany?
Niipy wylicza REV score przy każdej analizie. Z Monitoringiem wynik jest przeliczany automatycznie: widzisz, jak zmienia się w czasie, a Niipy powiadamia Cię, gdy zmieni się Twój poziom.
Jak działają Kampanie Google & Maps?
Czym są Kampanie Google & Maps?
Niipy tworzy reklamy dla osób, które szukają w Twojej okolicy firmy takiej jak Twoja, i nimi zarządza: w Google Search i Google Maps, a w zależności od budżetu także na YouTube i w Google Display. Kampanie wychodzą od Twojej analizy: gdzie ustępujesz konkurentom i w jakich wyszukiwaniach warto się pojawiać. Działają automatycznie, specjalista Niipy zawsze sprawdza ich jakość, a co tydzień widzisz swoje reklamy, wydatki i efekty.
Jakie kanały obejmuje Niipy?
Usługa standardowa działa w Google: w Google Search i Google Maps, gdzie ludzie szukają firmy w pobliżu, gdy są o krok od wyboru, a w zależności od budżetu także na YouTube i w Google Display. Meta, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat i ChatGPT są dostępne w ramach usługi Na miarę.
Jak kierowane są moje reklamy?
W Google liczy się obszar i intencja wyszukiwania: Twoje reklamy docierają do osób, które szukają w Twojej okolicy firmy takiej jak Twoja, w chwili wyszukiwania w Google albo w Google Maps. Kierowanie według wieku, płci lub zachowań jest dostępne tylko w kanałach usługi Na miarę.
Kiedy ruszają moje kampanie?
Twoje kampanie ruszają po wpłaceniu z góry opłaty za zarządzanie i budżetu reklamowego. Nie musisz zatwierdzać każdej reklamy: specjalista Niipy zawsze sprawdza jakość Twoich reklam, a Google sprawdza każdą reklamę pod kątem swoich zasad reklamowych. Gdy kampanie już działają, co tydzień dostajesz raport.
Jak zobaczę swoje reklamy i wyniki?
Co tydzień Niipy wysyła Ci raport e-mailem i pokazuje go w aplikacji: widzisz swoje reklamy, ile wydano i co to dało.
Jakie wskaźniki pokazuje cotygodniowy raport?
Cotygodniowy raport pokazuje wyświetlenia, kliknięcia, konwersje, współczynnik konwersji, koszt kliknięcia i koszt konwersji, a także połączenia i zapytania o trasę dojazdu pochodzące z reklam.
Czy mogę zmieniać swoje kampanie?
Tak. To Ty wybierasz budżet reklamowy, a jeśli chcesz coś zmienić w kampaniach, konsultant pomoże Ci, gdy tylko poprosisz.
Jak osiągnąć najlepsze wyniki kampanii?
Daj kampaniom kilka tygodni, zanim je ocenisz, i czytaj cotygodniowy raport, żeby widzieć, co dały reklamy. Dbaj też o kompletny i aktualny profil Google, bo ludzie oglądają go, zanim zdecydują, dokąd pójść.
Kiedy Niipy działa w ramach usługi Na miarę?
Czym jest usługa Na miarę?
Dla sieci, franczyz, agencji, samorządów i większych projektów działamy w ramach usługi Na miarę: kampanie w kanałach Meta (Facebook i Instagram), TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat i ChatGPT, zarządzanie wieloma lokalizacjami, doradztwo i dedykowani agenci AI wyspecjalizowani w marketingu lokalnym dla Twojej branży i okolicy. Projekty Na miarę to usługa, nigdy sprzedaż danych. Wyceniamy je indywidualnie.
Jak zgłosić projekt Na miarę?
O swoim projekcie możesz nam opowiedzieć na stronie kontaktowej Niipy. Każdy projekt Na miarę planujemy razem z Tobą i wysyłamy Ci wycenę.
Jak działają ceny i płatności?
Ile kosztuje Niipy?
Analiza jest darmowa. Monitoring kosztuje 49 € miesięcznie albo 39 € miesięcznie przy płatności rocznej, plus 29 € za każdą dodatkową lokalizację lub firmę. Za kampanie płacisz Niipy z góry: opłatę za zarządzanie od 99 € miesięcznie, budżet reklamowy i 10% tego budżetu. Niipy przeznacza budżet na reklamy w Google i co tydzień pokazuje Ci, jak został wydany. Wszystkie ceny zawierają VAT. Projekty Na miarę wyceniamy indywidualnie.
Czy ceny zawierają VAT?
W UE tak: wszystkie ceny Niipy zawierają VAT. Poza UE płacisz te same kwoty w dolarach amerykańskich, bez VAT.
Jak wydawany jest mój budżet reklamowy?
Wybierasz budżet reklamowy i płacisz go Niipy z góry, razem z opłatą za zarządzanie. Niipy inwestuje go w Twoje kampanie Google: najpierw w Google Search i Google Maps, a w zależności od budżetu także na YouTube i w Google Display. Twoje kampanie działają na koncie menedżera Google Ads należącym do Niipy, a co tydzień Niipy pokazuje Ci, ile wydano i co to dało.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Z Monitoringu możesz zrezygnować w każdej chwili, a Twoja analiza pozostaje darmowa na zawsze. Opłata za zarządzanie w Kampaniach Google & Maps jest rozliczana co miesiąc.
Czy mogę korzystać z Niipy w więcej niż jednej lokalizacji lub firmie?
Analiza jest darmowa dla każdej lokalizacji, a Monitoring kosztuje 29 € miesięcznie za każdą dodatkową lokalizację lub firmę. Kampanie dla kilku lokalizacji, sieci i franczyz realizujemy w ramach usługi Na miarę.
Jakie metody płatności są dostępne?
Możesz płacić kartą kredytową.
Jak uzyskać pomoc i jak chronione są Twoje dane?
Jak mogę uzyskać pomoc?
Możesz napisać do zespołu Niipy przez formularz na stronie kontaktowej, po włosku lub po angielsku. Na zapytania o projekty Na miarę odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, a prośby o wczesny dostęp od razu potwierdzamy e-mailem.
Jak Niipy chroni moje dane?
Twoje dane należą do Ciebie: nie sprzedajemy ich i nie udostępniamy. Do porównań z podobnymi firmami używamy wyłącznie zagregowanych, anonimowych danych. Nigdy nie trenujemy AI na danych Twojej firmy, a logujesz się przez Google, więc Niipy nigdy nie przechowuje Twojego hasła. Na stronie o bezpieczeństwie Niipy szczegółowo opisujemy każde zabezpieczenie.
Jakie są zasady korzystania z Niipy?
Niipy można używać wyłącznie do promowania legalnych treści zgodnych z obowiązującymi przepisami. Niedozwolone są treści zniesławiające, nielegalne, zawierające przemoc lub dyskryminujące, a także spam i phishing. Niipy może zawiesić lub zamknąć każde konto albo kampanię, które łamią te zasady. Reklamy w Google muszą też być zgodne z zasadami reklamowymi Google.