Reputation · Engagement · Sichtbarkeit

Was ist der REV Score?

Der REV Score ist eine von Niipy berechnete Zahl von 0 bis 100, die zusammenfasst, wie ein lokales Unternehmen online dasteht. Er beruht auf drei Säulen (Reputation, Engagement und Sichtbarkeit) und nutzt nur öffentliche Daten aus dem Google Unternehmensprofil, den Google-Bewertungen und der Website des Unternehmens. Jede kostenlose Niipy-Analyse enthält ihn.

Der Score

Der REV Score ist eine Zahl mit drei Säulen dahinter.

Der REV Score fasst in einer Zahl von 0 bis 100 zusammen, wie dein Unternehmen online dasteht. Er beruht auf drei Säulen: Reputation (was Kunden von dir halten), Engagement (wie gut du dich um dein Google-Profil kümmerst: Antworten auf Bewertungen, Beiträge, Fotos) und Sichtbarkeit (wie leicht man dich findet). Jede Branche setzt eigene Schwerpunkte: Bei einem Restaurant zählen zum Beispiel die Bewertungen am meisten. Der REV Score zeigt dir, wo du stehst und wie du im Vergleich zu deinen nächsten Wettbewerbern abschneidest.

  • Ein Gesamtscore von 0 bis 100 ordnet dein Unternehmen in eine von fünf Stufen ein.
  • Ein Score für jede Säule zeigt, wo du stark bist und wo du zurückliegst.
  • Ein Vergleich mit deinen drei nächsten Wettbewerbern zeigt dir, ob du in deiner Umgebung vorn oder hinten liegst.

Über 100.000 analysierte Unternehmen, jedes mit eigenem REV Score.

Analyse ansehen
Beispiel für einen REV Score aus einer Niipy-Analyse. Das Unternehmen ist fiktiv.
Holunder & LeinenBoutique · Berlin
Beispiel
REV Score: 81/100 Strong
Reputation85
Engagement55
Sichtbarkeit95
Deine 3 nächsten Wettbewerber: Steady
Wichtigste Maßnahme
Du liegst vor deinen drei nächsten Wettbewerbern, aber Engagement ist deine schwächste Säule. Deine Priorität: auf jede Bewertung antworten und jede Woche neue Fotos hinzufügen.
Die drei Säulen

Jede Säule beantwortet eine Frage.

Die drei Säulen nutzen nur öffentliche Daten von Google und von deiner Website. Kein soziales Netzwerk fließt in den Score ein. Zu den Tipps von Google für ein besseres lokales Ranking gehören vollständige Unternehmensinformationen und der Umgang mit deinen Bewertungen.

Reputation

„Was denken Kunden wirklich über mich?“

Reputation misst deine Durchschnittsbewertung, die Zahl deiner Bewertungen und die Stimmung in dem, was Kunden auf Google schreiben.

Quelle: Google-Bewertungen

Engagement

„Kümmere ich mich um mein Google-Profil?“

Engagement misst, wie gut du dich um dein Google Unternehmensprofil kümmerst: Antworten auf Bewertungen, Beiträge und wie oft du Fotos hinzufügst.

Quelle: Google Unternehmensprofil

Sichtbarkeit

„Wie leicht bin ich zu finden?“

Sichtbarkeit misst, wie vollständig dein Google-Profil ist (Identität, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Adresse, Leistungen, Links und Bewertungen), dazu SEO und Performance deiner Website.

Quellen: Google Unternehmensprofil und deine Website

Stufen

Jeder Score fällt in eine von fünf Stufen.

Die Stufen gelten für den Gesamtscore und für jede Säule, so liest du jede Zahl auf dieselbe Weise.

Stufen des REV Score
StufeScoreBedeutung
Prime90–10090–100Auf allen Ebenen optimiert.
Strong75–8975–89Solide, mit wenig Luft nach oben.
Steady60–7460–74Stabil, mit klarem Verbesserungspotenzial.
Rising40–5940–59Im Aufbau, mit wichtigen Lücken.
Baseline0–390–39Unvollständiges Profil oder schwache Reputation.
Schwerpunkte je Branche

Jede Branche setzt eigene Schwerpunkte.

Der Gesamtscore verbindet die drei Säulen, und ihr Verhältnis hängt von deiner Branche ab, weil Kunden in jeder Branche anders entscheiden. Bei einem Restaurant zählen zum Beispiel die Bewertungen am meisten.

Niipy berechnet den Score bei jeder Analyse. Mit Monitoring wird der Score automatisch neu berechnet, so siehst du, wie er sich im Lauf der Zeit entwickelt, und Niipy benachrichtigt dich, wenn sich deine Stufe ändert.

Vergleich

Am aussagekräftigsten ist dein Score im Vergleich mit deinen Wettbewerbern.

Derselbe REV Score erzählt in einer Straße voller Baseline-Unternehmen eine andere Geschichte als neben drei Prime-Unternehmen. Deshalb vergleicht dich jede Analyse mit deinen drei nächsten Wettbewerbern. Bist du Steady und sie Strong, siehst du den Abstand auf einen Blick, und die drei Säulen zeigen dir, woher er kommt.

Beispiel

Du: Steady

Deine 3 nächsten Wettbewerber: Strong

Mit Monitoring siehst du außerdem, wie sich dein REV Score im Lauf der Zeit entwickelt, und Niipy benachrichtigt dich, wenn sich deine Stufe ändert. Monitoring ansehen

Daten

Der Score nutzt nur öffentliche Daten.

Der REV Score nutzt nur öffentliche Daten aus deinem Google-Profil und von deiner Website. Private Profildaten wie Aufrufe, Anrufe und Routenanfragen erscheinen in deinem vollständigen Report, fließen aber nie in den Score ein.

Was der Score nutzt

  • Deine Google-Bewertungen liefern deine Durchschnittsbewertung, die Zahl der Bewertungen und ihre Stimmung.
  • Dein Google Unternehmensprofil zeigt deine Antworten auf Bewertungen, deine Beiträge, deine Fotos und wie vollständig es ist.
  • Deine Website wird nach SEO und Performance bewertet.

Was der Score nie nutzt

  • Soziale Netzwerke wie Instagram, Facebook und TikTok fließen nicht in den Score ein.
  • Private Daten aus deinem Google-Profil wie Aufrufe, Suchanfragen, Anrufe und Routenanfragen fließen nie in den Score ein: Du siehst sie in deinem vollständigen Report unter „Ergebnisse“, wenn du dich mit Google anmeldest.
  • Anzeigen, einschließlich Google & Maps Kampagnen, fließen nicht in den Score ein.

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht weiter. Sicherheitsmaßnahmen ansehen

Verbessern

So verbesserst du deinen REV Score.

Am besten fängst du bei deiner schwächsten Säule an. Engagement und Sichtbarkeit hängen von Dingen ab, die du selbst tun kannst, in deinem Google-Profil und auf deiner Website.

Engagement

Antworte auf deine Bewertungen

Eine Antwort auf jede Bewertung, ob positiv oder negativ, zeigt Kunden, dass jemand zuhört.

Engagement

Veröffentliche Beiträge und Fotos

Regelmäßige Beiträge und neue Fotos von deinen Produkten, deinen Räumen und deinem Team zeigen, dass dein Unternehmen aktiv ist.

Sichtbarkeit

Vervollständige dein Google-Profil

Jeder Bereich zählt: Identität, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Adresse, Leistungen und Links. Ein aktuelles Profil sagt Kunden genau, wann und wo sie dich finden.

Sichtbarkeit

Pflege deine Website

Eine Website, die auf dem Smartphone schnell lädt und klar sagt, was du machst und wo du bist, macht dein Unternehmen leichter auffindbar.

Vom Score zum Handeln

Dein Score zeigt dir, was als Nächstes zu tun ist.

Die Analyse zeigt dir, wo du anfangen solltest. Wenn du mehr willst, behält Niipy mit Monitoring Bewertungen und Wettbewerber im Blick und bringt dir mit Google & Maps Kampagnen neue Kunden, und jede Woche zeigt dir Niipy, was es getan hat.

Dein REV Score zeigt, wo du ansetzen solltest

Die kostenlose Analyse bewertet deine drei Säulen, vergleicht dich mit deinen drei nächsten Wettbewerbern und nennt die wichtigsten Maßnahmen, damit du weißt, wo du anfangen solltest.

Frühzugang sichern

Monitoring sagt dir Bescheid, wenn sich etwas ändert

Niipy behält deine Bewertungen und die Wettbewerber in deiner Umgebung im Blick, zeigt, wie sich dein REV Score im Lauf der Zeit entwickelt, und benachrichtigt dich per E-Mail und in der App, wenn sich etwas ändert, von einer neuen Bewertung bis zu einem Stufenwechsel.

Monitoring ansehen

Google & Maps Kampagnen erreichen Menschen, die suchen

Niipy erstellt und verwaltet Anzeigen für Menschen, die in deiner Umgebung ein Unternehmen wie deins suchen, in Google Search und auf Google Maps. Die Kampagnen gehen von deiner Analyse aus: wo du hinter deinen Wettbewerbern liegst und für welche Suchanfragen sich Anzeigen lohnen.

Kampagnen ansehen
Fragen

Fragen zum REV Score

Der REV Score ist eine von Niipy berechnete Zahl von 0 bis 100, die zusammenfasst, wie ein lokales Unternehmen online dasteht. Er beruht auf drei Säulen (Reputation, Engagement und Sichtbarkeit), ordnet das Unternehmen in eine von fünf Stufen ein, von Baseline bis Prime, und zeigt, wie es im Vergleich zu seinen drei nächsten Wettbewerbern abschneidet. Er ist Teil der kostenlosen Niipy-Analyse.

Reputation misst, was Kunden von dir halten: deine Durchschnittsbewertung, die Zahl der Bewertungen und die Stimmung in dem, was sie auf Google schreiben. Engagement misst, wie gut du dich um dein Google Unternehmensprofil kümmerst: Antworten auf Bewertungen, Beiträge und wie oft du Fotos hinzufügst. Sichtbarkeit misst, wie leicht man dich findet: wie vollständig dein Google-Profil ist (Identität, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Adresse, Leistungen, Links und Bewertungen) und wie es um SEO und Performance deiner Website steht.

Es gibt fünf Stufen, und sie gelten sowohl für den Gesamtscore als auch für jede Säule. Prime (90 bis 100) bedeutet: auf allen Ebenen optimiert. Strong (75 bis 89) bedeutet: solide, mit wenig Luft nach oben. Steady (60 bis 74) bedeutet: stabil, mit klarem Verbesserungspotenzial. Rising (40 bis 59) bedeutet: im Aufbau, mit wichtigen Lücken. Baseline (0 bis 39) bedeutet: unvollständiges Profil oder schwache Reputation.

Kunden entscheiden in jeder Branche anders, deshalb ändert sich das Verhältnis zwischen Reputation, Engagement und Sichtbarkeit mit deiner Branche. Bei einem Restaurant zählen zum Beispiel die Bewertungen am meisten.

Nein. Der REV Score nutzt nur öffentliche Daten von Google, also deine Bewertungen und dein Google Unternehmensprofil, und von deiner Website. Instagram, Facebook, TikTok und andere soziale Netzwerke fließen nicht in den Score ein.

Nein. Aufrufe, Suchanfragen, Anrufe und Routenanfragen sind private Daten deines Google Unternehmensprofils. Wenn du dich mit Google anmeldest, siehst du sie in deinem vollständigen Report unter „Ergebnisse“, aber sie fließen nie in den Score ein. Weil der Score nur öffentliche Daten nutzt, wird jedes Unternehmen gleich gemessen, auch deine Wettbewerber.

Niipy berechnet den REV Score bei jeder Analyse. Mit Monitoring wird der Score automatisch neu berechnet: Du siehst, wie er sich im Lauf der Zeit entwickelt, und Niipy benachrichtigt dich, wenn sich deine Stufe ändert.

Am besten fängst du bei deiner schwächsten Säule an. Engagement verbessert sich, wenn du auf deine Bewertungen antwortest und regelmäßig Beiträge und Fotos in deinem Google-Profil veröffentlichst. Sichtbarkeit verbessert sich, wenn du jeden Bereich deines Google-Profils vervollständigst und dich um SEO und Performance deiner Website kümmerst. Die Reputation ergibt sich aus dem Erlebnis, das du bietest, und aus dem, was Kunden darüber schreiben.

Alle Antworten lesen

Deinen REV Score bekommst du mit jeder kostenlosen Analyse.

Die Analyse ist für immer kostenlos: dein REV Score, ein Vergleich mit deinen nächsten Wettbewerbern und die wichtigsten Maßnahmen zur Verbesserung. Die Niipy-App startet bald, und mit dem Frühzugang gehörst du zu den Ersten, die ihren Score sehen.